¿Puedo construir mi hospital con cualquier constructora? Esta es una pregunta que resuena con frecuencia en el sector. Muchos de nuestros clientes tienen un arquitecto o empresa de confianza con la que han trabajado por años. Sin embargo, cuando deciden incursionar en el ramo hospitalario, inevitablemente surge la duda.
Esta incertidumbre es normal, y de hecho bastante intuitiva: los hospitales son los proyectos más desafiantes de la arquitectura. En teoría, cualquier constructora puede participar en su desarrollo, pero en la práctica siempre es necesaria la colaboración de especialistas en infraestructura médica. ¿Sabes por qué? No dejes de leer.
El reto de construir un hospital
En el ámbito de la arquitectura, no hay proyecto más complejo que un hospital. Tanto su diseño como su construcción requieren de diversos profesionales que reúnan el know how necesario para garantizar un proyecto sólido en todo sentido. Esta cooperación multidisciplinaria se centra en tres pilares:
- Normativa
En México, la infraestructura médica es la más regulada de todas. Ya desde los planos, un hospital debe cumplir rigurosamente con los requerimientos técnico-espaciales estipulados en las siguientes normativas:
| ¿Para qué sirven? | |
| Normas Oficiales Mexicanas (NOM) | Establecen estándares operativos, de equipamiento, sistemas técnicos y de accesibilidad para brindar atención médica segura, digna y eficiente. |
| Normas NFPA | Brindan criterios técnicos internacionales para prevenir incendios y proporcionan bases para trazar de rutas de evacuación, redes de gases medicinales y sistemas eléctricos. |
| Normas ISO | Ofrecen pautas para asegurar la calidad de los servicios hospitalarios, así como para maximizar la eficiencia energética del edificio y la higiene de cada uno de sus espacios. |
Es importante recalcar que la arquitectura médica trabaja considerando no sólo los reglamentos generales de construcción, así como leyes locales y federales. Su quehacer implica más de 30 normas especializadas (tanto nacionales como internacionales) enfocadas en garantizar hospitales seguros y funcionales.
- Ingenierías y sistemas críticos
De la normativa se deriva una serie de instalaciones técnicas especializadas fundamentales para el funcionamiento del hospital, por ejemplo:
- Sistemas HVAC que purifiquen el aire.
- Redes de gases medicinales.
- Sistemas eléctricos aislados y redundantes.
- Blindajes para áreas de radioterapia.
- Sistemas de automatización que anulen riesgos de contaminación cruzada.
Este aspecto de la construcción de hospitales en México definitivamente requiere de un alto grado de especialización, y no sólo por parte de los ingenieros, sino de todo el personal involucrado. Desde el equipo encargado de la planificación hasta los trabajadores en campo deben conocer a fondo cada elemento de estos sistemas, a fin de garantizar que todos y cada uno trabajen con eficiencia y alta precisión.
- Estética y ambiente
Uno de los errores más comunes de las constructoras no especializadas es enfocarse en crear hospitales “bonitos”, omitiendo requerimientos técnicos indispensables. No obstante, centrarse en el rigor técnico y dejar de lado la arquitectura basada en evidencia (Evidence-Based Design o EBD) también es una equivocación.
“La arquitectura basada en evidencia identifica problemas comunes del usuario, los estudia y, a través de los datos, modela el espacio siguiendo los hallazgos validados”.
Aplicada al ramo hospitalario, la EBD ha permitido desarrollar propuestas donde el color, la vegetación, la luz y el ambiente sonoro son protagónicos. Pero su objetivo va más allá de crear entornos visualmente agradables. Más que decoración, esta metodología busca sanar mediante el espacio y su ambientación.
La consultora Definitive Healthcare, por ejemplo, recientemente citó diferentes estudios que demostraron cómo la luz natural aceleró la recuperación de los pacientes al tiempo que redujo sus niveles de estrés y dolor. En términos financieros, esto conllevó un menor uso de analgésicos, así como una rotación de camas con mayores índices de rentabilidad.
¿Construir un hospital con mi constructora de confianza o con una constructora especializada?
Como ya vimos, un hospital es más que un edificio: es un ecosistema infraestructural complejo que no puede ser diseñado por una constructora inexperta. Pero entonces, ¿debes dejar fuera a tu constructora de confianza? ¿O debes descartar a la constructora especializada asumiendo los riesgos que esto conlleva para tu inversión?
La respuesta es más sencilla de lo que imaginas: deja que ambas constructoras desarrollen tu proyecto bajo un esquema de colaboración. Este modelo de trabajo se define fácilmente a través del refrán “zapatero, a tus zapatos”, es decir, que cada firma se encargue de las tareas relacionadas con su expertise.
En este tipo de esquemas, la constructora convencional se enfoca en las partidas relacionadas con la obra civil, la estructura o los acabados de áreas comunes, siguiendo el proyecto ejecutivo desarrollado por la constructora especializada. Una vez que el edificio está listo, comienza la fase de mayor complejidad:
- Construcción de áreas médicas complejas, como búnkeres y quirófanos.
- Instalación de sistemas críticos.
- Colocación de acabados sanitarios especializados.
De esta manera, cada empresa trabaja dentro de los lindes de su propia experiencia, reduciendo riesgos, optimizando recursos y favoreciendo que el hospital obtenga el visto bueno de COFEPRIS.
“Recuerda que, aunque construyas tu hospital bajo un esquema de colaboración, el proyecto ejecutivo lo debe desarrollar la constructora especializada”.
El equilibrio perfecto
La arquitectura hospitalaria actual exige cooperación. Por un lado, la de las constructoras de obra civil tradicional y, por el otro, la de las constructoras especializadas que, además de arquitectos, ofrecen asesoría para implementar Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) y gestionar las licencias sanitarias pertinentes.
Dividir las tareas es la forma más segura de construir un hospital exitoso. Las alianzas estratégicas no sólo reducen el margen de error, sino que ofrecen mayor tranquilidad a los inversionistas. Porque, al contar con la asesoría de expertos, se garantiza un estricto cumplimiento normativo, optimizando la inversión y asegurando un entorno médico seguro, funcional y de vanguardia.
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